6月3日，全国试点高校网络教育公共基础课统考考试结束，对于这种新增加的公共课统一考试，许多原本打算报考网络学院的学员产生了畏难情绪，担心如果没有通过考试就拿不到学历证书，增加了网络学习的难度。一些已经开始招生工作的网络学院就遇到了不少带有这种担心的学员前来咨询。国家政策的调整是否会对今年网络学院的招生工作带来影响？

　　诚信问题近年来在教育培训市场越来越突出，有些招生宣传许下种种诺言，这也为打算报考网络学院的学员带来了疑惑，在虚拟环境下的教学质量如何保证，网络学院的学历证书能为自己的职业生涯带来真实的好处吗？

　　●招生宣传咨询周期延长，季节性逐渐淡化

　　奥鹏北京管理中心副主任白瑜向记者介绍，网络学院一般采取一年两次招生，免试或通过入学考试的学员分别在春季和秋季入学，由于秋季是传统入学升学的季节，因此每年秋季入学的学生人数要远远高于春季招生的规模。但是从近两年来的招生情况看，各网院在招生宣传咨询上投入越来越大，周期在延长，往往是春季招生工作刚刚结束，秋季招生的招生简章就已经摆在招生办的咨询台上。

　　北京理工大学网络教育学院负责招生工作的杨莉老师介绍，由于学员的个性要求越来越多，招生办今年以来一直都在忙于招生咨询和宣传，具体的招生工作可能每季只开展一到两个月，但是平时的咨询量和宣传工作也并不轻松。

　　北京外国语大学网络教育学院负责招生的老师介绍说，往年北外网院在招生期间会安排五六次招生咨询会，今年为了避免报考者由于时间关系错过咨询会，网院决定每周末都安排现场咨询，学生可以在现场观看网络课件的现场演示、免费领取北外名师讲座光盘，亲身体验网上学习的便利。同时，那些符合免试入学条件的学员可以现场交费，省去了单独缴费环节。

　　●统考将增加证书的含金量

　　公共课全国统一考试对网络教育来讲是一项较新的政策，也是教育主管部门提高网络教育机构质量的一项举措。但是在今年的招生咨询工作中，不少原本打算报考网络学院的学员对全国统考产生了畏难情绪，担心无法通过考试而不能拿到学历证书。记者从北京师范大学网络教育学院招生办了解到，该学院首次参加全国公共课统一考试的成绩合格率在80%以上，较高的通过率使得学员增强了对参加统考的信心。招办亓老师介绍说，增设全国统考表面上看是增加了网院学生学习的难度，但对于那些不仅是想通过网络教育拿学历，而且更想学到知识的学员来讲并没有增加难度。奥鹏北京管理部白瑜副主任表示，全国统考的形式对网络教育是一件长期利好的事情。以前常有人质疑网络教育证书的含金量，认为是宽进宽出，对人才培养来讲总让人持怀疑态度。而全国统一考试的形式提高了网络教育学历证书的含金量，得到社会的认可，从而会吸引更多的人选择网络教育的形式充电深造。

　　据北外网院副院长王彤介绍，北外网院对其在读学员所做的调查显示，66%以上学员为正处于职业上升期、年龄段在20~30岁之间的年轻人，主要从事市场营销、行政人事、教育、信息技术、物流贸易、财务金融、酒店航空等职业，随着自身职业生涯的发展和规划，他们会产生强烈的继续教育的愿望，以此来提升自己的职业竞争力。此外，90%以上的学生认为在网院的学习提高了自身学习、工作的主动性、积极性以及与同事的协作能力，对于他们的事业发展有比较大的帮助。因此对于网络学院的学员来讲，学到知识更重要。

　　●特色服务引领网络教育方向

　　教育行业是服务行业，服务行业的特点决定了创新必将在机构发展过程中起到更积极的作用。北京邮电大学网络教育学院副院长王建坤表示，为使自身服务更加完善和人性化，北邮网院今年专门成立了学生支持服务中心，该中心目前已承担了学生咨询、短信服务、虚拟校园建设等三大服务。学员可以通过呼叫中心咨询招生收费、教学管理、学籍管理、统考课程、网络问题等。在工作人员下班期间，学生还可以通过电话录音留下自己的问题与联系方式，工作人员会在第二天联系答复。此外，短信服务则是北邮网院今年向学员提供的又一大便利服务，通过免费给学员手机、小灵通发通知和提醒，可以及时将录取通知、课程变动、考试时间、统考时间等通知到学生。

　　为了给网络学生创造一个有效的沟通平台，近日北外网院校友会也正式成立。北外网院副院长、校友会会长王彤介绍说，成立校友会，推动学员在今后的工作、生活中相互帮助、积极沟通，只是北外网院完善学生助学体系的一项举措。包括“全人教育”理念、过程监控、线上加线下多环节助学体系等方式在内，都是北外网院服务学员的特色。记者还了解到，今年北外网院还将进一步完善助学体系，召开学生职业生涯规划咨询会，邀请著名职业咨询师提供职业规划服务等多种手段进一步提升学员的职场竞争力。

　　●诚信办学将使网络教育得到认可

　　由于今年国家取消了重点院校普通专升本教育，那些看重名牌大学的学历证书的学员更多地把目光投向了成人教育领域。网络教育由于灵活方便的学习方式、优质的教学资源吸引了越来越多的人。但是网络教育的发展也并不是一帆风顺。杨莉老师表示，在经历了2003年的非典风波、2004年的国家重拳规范之后，从招生人数到社会认可都在逐步提高，坚持诚信办学、诚实宣传的机构越来越多，但是社会上各种不规范的招生宣传依然存在。学员在选择报名时可以从几个方面进行把握，一是网络教育属于成人教育范畴，是不脱产的业余学习；二是对于网络教育的学制问题国家有关部门也有相关规定，原则上不能比全日制教育的时间短；三是学历证书上必须注明网络教育；四是报名要在正规的网院授权的学习中心。白瑜也表示，网络学院的诚信办学首先要从净化招生环节入手，进而提高行业的自我约束力，最后带动整个网络教育事业向更规范的方向发展。